Wie sieht die Arbeit in der Kinderintensivpflege bei LOTOS aus und was macht sie so besonders? – Dazu haben wir unserer Fachbereichsleitung Christin ein paar Fragen gestellt. Zu ihrem Alltag, den besonderen Momenten und den Herausforderungen in der Kinderintensivpflege. Ihre Antworten geben Einblicke in das Arbeiten bei LOTOS, die enge Zusammenarbeit im Team und was es bedeutet, unsere kleinen Klienten auf ihrem Weg zu begleiten.
Viel Spaß beim Lesen.
Hallo, sehr gern – mein Name ist Christin Kuhne und ich bin seit einem Jahr die Fachbereichsleitung der LOTOS Kinderintensivpflege. Zuvor habe ich 12 Jahre als Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerin auf einer Frühgeborenen-Intensivstation gearbeitet. Diese Erfahrung hat meine Leidenschaft für die Pflege von schwerkranken Kindern geprägt und mir wertvolle Fähigkeiten in der Intensivpflege vermittelt. In meiner jetzigen Position leite ich an engagiertes Team, das sich der Versorgung von Kindern mit komplexen gesundheitlichen Bedürfnissen widmet. Mein Ziel ist, die Qualität der Pflege stetig zu verbessern und ein unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich sowohl unsere kleinen KlientInnen als auch das Pflegepersonal optimal entfalten können.
Unsere kleinen KlientInnen benötigen eine ganz individuelle Betreuung, abgestimmt mit ihren Angehörigen, um ihnen den Alltag so normal und angenehm wie möglich zu machen. Man tritt in ihre Privatsphäre ein, da die Versorgung Zuhause stattfindet. Hierdurch entwickelt sich auch oft ein sehr enges sowie familiäres Verhältnis zwischen Eltern, KlientInnen und Pflegekräften. Jeder noch so kleine Fortschritt wird begleitet und gemeinsam mit Begeisterung bestaunt. Hier haben wir wirklich die Möglichkeit das größtmögliche Potential der Kinder auszuschöpfen.
Gerade im Bereich der Kinderintensivpflege sind Empathie und die Fähigkeit, sowohl die KlientInnen als auch deren Angehörige auf ihrem schweren Weg begleiten und auf das Kind individuell eingehen zu können sehr wichtige Eigenschaften. Wir dürfen kleine Schritte fördern und agieren stets miteinander als Team. Die Eltern sollten darin vertrauen können, ihr Kind in die Hände der Pflegekraft zu geben- auch wenn sie mal nicht da sind. Die KollegInnen arbeiten teilweise schon viele Jahre zusammen, wodurch sich auch freundschaftliche Verhältnisse entwickeln.
Wir führen regelmäßige online Schulungen und Pflichtweiterbildungen durch, um stets auf dem aktuellen Stand zu bleiben und somit die beste Versorgungsqualität zu gewährleisten. Als Fachbereichsleitung ist es mir wichtig, regelmäßige Präsenzgespräche mit meinen Mitarbeitenden zu pflegen und über berufliche Entwicklung zu sprechen. Eine Kommunikation auf Augenhöhe ist das A und O. Zudem bieten wir seit diesem Jahr auch interne Schulungen an, um gelerntes Wissen aufzufrischen.
Die Teamatmosphäre ist sehr locker und auf Augenhöhe. Wir wünschen uns einen wertschätzenden Umgang und es ist auch wichtig, Probleme ansprechen zu können, um Lösungen zu finden. In regelmäßigen Dienstberatungen, die ich in den jeweiligen Versorgungen begleite, tauschen wir uns über aktuelle Themen aus. Auch Teamevents werden gerne gemeinsam gestaltet- wie beispielweise Weihnachtsfeiern oder Sommerfeste, welche bisher stets in positiver Erinnerung geblieben sind und uns als Team stärken.
Die Mitarbeitenden haben die Möglichkeit, monatlich wunschfreie Tage anzugeben. Auch “Mutti-Schichten” werden nach Rücksprache ermöglicht. Durch telefonischen Austausch versuche ich aktuelle Lebenssituationen zu berücksichtigen und wir finden gemeinsam Lösungen, um die Dienstplangestaltung auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden individuell anzupassen. Auch KollegInnen, die ausschließlich Tagdienste oder nur Nachtarbeit leisten können, werden berücksichtigt.
Unser Leitgedanke, einem ganzheitlichen Menschenbild folgend, ermöglicht unseren Klienten eine Pflege und Betreuung, die ihnen in ihren schweren Lebensumständen ein selbstbestimmtes Leben ermöglicht, ihre Entscheidungen respektiert und sie als Mensch wertschätzt. Für die Mitarbeiter ergibt sich daraus eine interessante, qualitativ hochwertige Aufgabe, die es ihnen ermöglicht, sich ihrem Berufsethos entsprechend umfangreich medizinisch und pflegerisch dem Menschen zuzuwenden. Der ganzheitliche Gedanke erstreckt sich auf alle Bereiche des Unternehmens. LOTOS steht ganz klar für eine offene und ehrliche Kommunikation auf Augenhöhe. Wir versuchen im Miteinander optimale Arbeitsbedingungen für die Mitarbeitenden zu schaffen. Leistungen, wie die Übernahme der KITA-Kosten, Altersvorsorge oder zusätzliche Gutscheinentwöhnung bei Diensttausch und/oder Einsprung, sind weitere Bausteine, um unseren Mitarbeitenden Wertschätzung entgegen zu bringen.
Das Arbeiten mit unseren kleinen KlientInnen kann emotional herausfordernd sein- beispielsweise durch Zustandsverschlechterungen oder unerwartete Notfallsituationen. Diese werden natürlich individuell im Nachgang besprochen, es wird niemand damit alleine gelassen. Für die Eltern ist die Situation mit einem schwerstkranken Kind zu leben nicht einfach, das Pflegepersonal agiert hier auch als mentale Stütze.
Es sind oft die kleinen Momente, wie zum Beispiel Entwicklungsschritte. Der erste Laut einer kleinen Patientin mit einem Sprechventil nach sehr langer Zeit, oder ein Lächeln was zurückkommt. Kinder geben einem so viel. Zudem ist die Dankbarkeit und das Vertrauen der Eltern eine tägliche Wertschätzung und zeigt auf, wie wichtig unser Beruf ist.
Da ich noch recht frisch als Fachbereichsleitung tätig bin - genau genommen seit einem Jahr - ist es mir weiterhin wichtig als Team zusammenzuwachsen. Ich schätze meine Mitarbeitenden sehr und bin jeden Tag dankbar, dass sie so eine wundervolle Arbeit leisten. Natürlich möchte ich den Kinderbereich weiter ausbauen und dafür suche ich motiviertes sowie empathisches Personal, welches uns mit Freude verstärken will.